供电所工作总结

供电所工作总结

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？下面是小编为大家收集的供电所工作总结，欢迎大家分享。

在全所员工的共同努力下，20xx年郭家河供电所较好的完成了安全、电费、线损及优质服务等各项工作目标，现将郭家河供电所一年的工作总结如下：

一、20xx年工作情况

（一）主要经营指标完成情况

1．供电量及线损：①、10KV供电量完成226.450万KWH，售电量完成199.24万KWH，线损率完成12%，（指标8）。②、400V供电量完成214.73万KWH，售电量完成191.2万KWH；线损率完成10.5%（指标9.3）

2、电费：应收电费为1271978.82元，实际收回1271978.82元，电费回收率达到100%。

（二）工作的突破和创新1，安全生产是电力企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证，本所始终把安全工作放在重之又重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度，稳定了安全生产局面，全年来未发生安全事故，供电可靠率，电压合格率基本达指标要求，我们的具体做法是：

1、有计划制定、落实安全“两措”

2、定期开展安全大检查，对查出问题能及时处理，不能处理的上报营销部。

3，改造10KV线路3.52KM，新增10kv线路0.91KM，

4、认真履行供电所安全管理职责，年初与每位员工签定安全生产目标责任书，认真落实“两票三制”，做到人员“三不伤害”，定期召开安全生产情况分析会，解决安全生产中存在的问题，从而做到了全年安全生产无事故

5，规范服务内容，坚持为民办实事的精神，员工以所辖台区为责任，做到了“电话叫、电工到”，实现“你的事我来做”的承诺，赢得了广大客户和社会各界的一致好评

二、20xx年工作中存在的主要问题和困难

1,20xx年以来已经治理了部分10KV线路及各台区线路，设备的安全隐患，但还有部分依然存在线路老化，线径细，电压低，对地距离不够，线路混乱，供电半径长，现在生活水平的不但提高，许多家庭都安装了空调及大功率电器，由于电压低都无法正常使用，部分用户低供计量箱严重腐烂，台区高供计量装置已安装了18台远抄，还有14个台区计量装置破损严重，而且多年未效验，目前还有xx块机械表未更换，以上原因导致线损一直偏高及供电量滞后，

2,农电工老龄化，年长的63岁，年轻的也有52岁，普遍存在专业性和技术性人员的缺乏，业务水平整体不高，素质参差不齐，而且一直工作在一线，大部分农电工都要代管一两个村的抄表收费工作，加上郭家河是深山区，农电工的工作量很大。电力属于高危行业，对人员的年龄和身体素质要求比较高，这样的年龄结构不但对安全生产留下隐患，同时，因为身体，意识，发展空间等原因，员工的工作积极性也不高

3，新增麻布红榜4号，麻布郭榜5号台区，乡直百市街5号台区，土门李包7号台区，容量210KVA，这四个台区都是移交工程，交接手续不完全，均未完成施工。

4、供电所各项工作管理水平急待提高。

5，高低压线损不稳定，有时会出现反弹现象。

三、20xx年工作思路和重点工作安排。

一，工作思路：以“供好电，服好务，降损增效”

二，总的指导思想;保电网，保设备，保人身安全，全面实现各项目标任务的完成，

1，完成全乡配变运程集抄表计安装及运行正常，为10kv线损考核提供理论支撑，

2，完善现场设备的基础数据和营销MIS系统相一致，

3，建立所辖区域设备台帐和建档

4，健全供电所相关基础资料并完善，

5，制定供电所绩效考评，考核方案

6，完善业扩报装流程

7；加大劳动纪律督查和考核

8，进一步细化每个人工作职责和智职能，做到人人有责，有担子，有风险，有考核，

9，认真做好线路，设备的隐患排查及整改，今后在工程施工中要做到每处理一件事，一个工程都要以标准化台区为依据，将工程做好，做实，做细，不留尾巴，

10，加快机械表改造，按照时间节点完成，

11，认真做好春秋两季的安全大检查，做好迎峰度夏，迎峰度冬的隐患治理

12.做好优质服务工作，避免与用户发生冲突，杜绝用户投诉事件发生，

14.加大电费催收力度，电费保证月清月结

以上是我所一年各项工作开展的基本情况，及明年工作的重要工作任务目标，相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下，一定能够让郭家河供电所的各项工作稳定开展，稳步上升。

一年来，我所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮助下，以年初局行政提出的：“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路，以安全为中心，以“创一流”为动力，以抓用电管理为重点，多经收入为保证，通过全所员工的辛苦努力，安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作情况向各级领导简要汇报如下：

一、经济效益完成情况

1、供电量完成12153.8258万KWH，超年控计划1153万KWH，与去年同期增加18.29%。

2、售电量完成9011.5826万KWH，超年控计划1011.5826万KWH，与去年同期上升26%。

3、线损率：低压综合线损率为9.38%，与年控计划9.70%，下降0.32百分点。与去年同期的10.6%，下降了1.22

百分点，单台线损达标率85%，与年控计划60%，上升31.25%，与去年同期55%上升40个百分点。

4、售电均价：综合售电均价为0.6801/千瓦时。

5、营业普查，共计普查约1016户，其中重新核比522户，平均每月合理增收约2万元，为公司追回损失约5万元。

6、多经收入：共计完成多经产值50.2万元。

7、电费回收100%。

二、重抓思想工作，提高职工队伍综合素质

本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展的根本之路，为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则，最大限度发挥人力资源优势，鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试，尽量为其创造有利的学习条件，为此我所学习氛围高涨，现在读员工6人其中1人脱产，定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习，尽量使学习辐射面达到最广，以年初高严 ……此处隐藏1432个字……及教育工作，加强对员工进行安全教育和技能培训，努力提高全员安全意识和技能操作水平，加大安全用电的宣传力度。

2、加强企业的经营管理

坚持以经济效益为中心，坚持开展有经济活动分析，要求员工每月对自己管理的台区进行盈利结算，即供电量、售电量、售电均价、维护费用、成本、收益，以此来提高全员的成本意识和效益意识，增强生存和发展的危机感，进一步提高开拓电力市场的重要性的认识和电力营销水平，制定有效的促销措施和指标考核办法，做到严考核，重奖罚，在增供扩销上下功夫。

3、强化优质服务，建立以客户为中心的服务体系

以“人民电业为人民”为服务宗旨，以满足客户需要为目标，大力倡导“走出去，请进来”“尽心服务、尽力先行”的经营服务理念，切实转变工作作风，提高员工素质，增强服务意识，积极推行承诺服务和首问责任制，不断完善营业窗口建设为客户提供方方便、快捷、优质的服务。

4、进一步加强党风廉政和创建文明单位

1）、积极开展，大力创建“双文明”一流企业，树立企业新形象。

2）、按照的要求，切实加强党风建设和行风建设，进一步加大反腐倡廉的宣传力度，不断加强党性党纪党风教育，理想信念教育，通过教育，不断提高防腐拒变的能力，进一步健全监督机制和约束机制，杜绝违法违纪行为发生。

岁月如梭，一晃20xx年时间已过去半年，在这半年的时间里，大力开展优质服务，力争供电可靠率达到了98%以上，在辖区内得到广大用电客户的称赞。我所在加强内部员工管理的基础上，使各项经济指标都达到了较好的成绩，无任何安全事故发生，安全生产180天，具体工作情况从以下几个方面作总结。

一、20xx年元月至六月，经过全所工作人员的辛勤努力，我所较好地完成了各项经济指标。

1、完成购电量：1008.8万KWH；

2、完成售电量：900.8万KWH；

3、综合平均单价：427元/K·KWH；

4、综合线损率：10.7%；

5、电费回收率：100%。

二、加强员工内部管理，提高员工素质。

员工的业务、技能素质直接关系到企业的生存和发展，这在客观上就要求我们必须时时提高员工的素质。我所坚持每月定期对员工加强学习，并要让员工明白一个道理，只有企业的“大家”，才有个人的“小家”，今天不努力的工作，明天就得努力地找工作。不仅要提高员工的技能素质，我所还不断加强员工的思想素质教育，定期召开政治学习会议，特别是遵义供电局召开第十届三次会员职工代表大会时，我所全体工作人员对职代会的召开非常关注，认真领会、贯彻职代会精神，并把职代会精神落实到实践中去。

三、“安全生产，人人有责”、“安全第一、预防为主”、“学安规、懂安规、用安规”。

这些话已成为我所工作人员嘴边的“口头禅”，大家心里都明白，只有时时加强自身的安全学习，提高安全事故的防范能力，才能保障自己的安全。我所每月的“安规”学习和“安全活动周”，大家都积极参加，在公司的领导下，大家在实践工作中认真开展安康杯电力生产“五个一”活动，同时对我所的安全生产设备、劳动安全和作业环境、安全生产管理、危险点控制分析、安全大检查五个方面作出安全性评价，对存在的问题和安全隐患，积极组织认真的分析和总结，并进行消缺，明确安全职责。在半年时间里，我所实现安全生产180天，设备完好率达到99%以上，无任何安全事故发生的`好记录。

四、在公司的正确领导下，我所出色地完成了上级交办的各项工作任务。

1、截止20xx年6月中旬，我所一期、二期农网改造户表安装共计2997户，户表安装率达到100%，使辖区内的老百姓都享受到“两改一同价”的政策实惠。

2、在公司的安排下，我所提前完成辖区内10KV线路电杆涂刷编号工作，并在涂刷过程中，认真巡视检查出线路中的安全隐患，及时进行消缺。

3、我所每月不定期的对线路进行巡视检查，20xx年5月，在巡视检查中，我所工作人员发现10KV高官028管家湾支线管家湾315KVA配变的副杆存在较大的偏移，我所积极采取有效措施，避免了安全隐患的发生。针对合兴组125KVA配变低压400V出线，在落雨天经常发生漏电击人的情况，我所特申请上级部门在最短时间内对该线路用绝缘线进行了更换。

五、狠抓线损管理，促经济效益发展。

线损是衡量一个供电所管理的一把尺码，线损的高低关系到企业的发展和效益，节能降损，是一项常抓不懈的工作。我所坚持每月召开线损分析例会，对存在的问题进行详细分析和讨论。在抓线损管理的过程中，严厉查处违章用电和窃电行为，不定期地组织用检人员对负荷较大、用电量较多的线路和台区进行抽查，共查处违章用电5户，窃电用户2户。春季到来，针对八卦村片区树木茂密的具体情况，我所多次协调有关部门对该片区进行砍青。截止20xx年6月中旬，我所辖区公用配变关口计量装置已安装和更换完毕，这对掌握辖区内配变线损的高低提供了有力的数据。

六、深入优质服务，树行业新风。

过去的20xx年，我所在优质服务方面已有良好的开端，20xx年伊始，我所根据去年优质服务的经验，大胆创新，服务形式从“要我服务”向“我要服务”的观念转变。在便民服务活动中，我所工作人员深入到农村基层，开展安全用电宣传周活动，根据当地具体情况，充分利用村委会开村民大会的机会，向来往的农民用户宣传、讲解安全用电知识，发放各种宣传资料千余份。在外出业扩安装中，时时监督本所工作人员按规章制度办事，严禁向用户吃、拿、卡、要，要求工作人员在语气、态度和用语上要谦逊、礼貌，并要求用电客户在安装服务意见书上签名。通过以上活动的开展，把我所的服务好坏以用户接受不接受、满意不满意定为标准，通过服务机制的创新，真正地使用户享受到“上帝”的待遇，同时也打出了我们供电行业的品牌。

七、通过对半年工作的总结，同时也找出了我所工作的不足和差距。

在规范化资料管理中，还存在一些资料欠缺和记录不完善，和公司上级部门要求的标准还有一定的差距。根据半年来对10KV高官028线路线损的统计分析，该线路的线损率偏高。

在本次安全性评价自查中，也暴露出我所电气设备方面存在的一些问题。10KV高官028线路查评出的安全隐患较多，且电杆、金具、瓷瓶和导线老化，特别是雷达支线存在极大的火灾隐患，对此，我所已向上级主管部门汇报了该线路的具体情况。

八、下半年的工作打算。

1、针对10KV高官028线路线损率偏高，着重安排工作人员对该线路进行巡视检查，找出线损偏高的原因，认真分析，制定合理的整治措施，把线损率控制在公司要求的范围内。

2、对安全性评价总结出的的问题，和上级有关部门取得联系，争取在最短时间内对10KV高官028线路进行改造，彻底消除安全隐患。

3、按照省公司规范化管理的要求，进一步完善各种规范化管理资料。进一步加强职工的技术业务培训，不断创新，加大优质服务力度，力争使我所成为贵州省规范化管理的达标所。